Terugroepactie: Tumble 'N Dry broek Arian

Wij hebben bij een steekproef helaas moeten constateren dat ons product de Arian (artikelcode 30110.00481.009) niet voldoet aan de eisen die wij als Tumble n Dry en de Nederlandse wetgeving aan kinderkleding stellen. Betreffend artikel wordt getoond op ingesloten foto. Als er enige kracht wordt uitgeoefend op de metalen koordeinden kunnen deze loslaten. Deze kleine onderdelen zijn gevaarlijk en vormen een risico op verstikking.  

Hoewel wij ervan uitgaan dat slechts een beperkt deel van de producten gevaarlijk is, nemen wij het zekere voor het onzekere. Wij roepen alle in omloop zijnde artikelen met voormelde code welke getoond wordt op de foto terug. Wij hebben inmiddels afdoende maatregelen getroffen om herhaling te voorkomen.

Als u in het bezit bent van dit product; stop met het dragen ervan. Ook als u twijfelt of het product dat door u gekocht is, overeenkomt met vermeld artikel. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice via telefoonnummer +31(0)20 55581222 of mail naar: supportNL@tumblendry.com Uiteraard kunt u met het artikel ook terecht bij een Tumble n dry winkel bij u in de buurt. Betreft het bovenstaand artikel, dan wordt het volledige aankoopbedrag geretourneerd.

Wij danken u voor uw medewerking en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

 

Retourinstructie

U kunt het betreffende artikel terugsturen met het bijgevoegde retourformulier, na ontvangst in ons magazijn zal het aankoopbedrag aan je vergoed worden. Het aankoopbedrag wordt teruggestort via je gekozen betaalmethode waarmee je de bestelling hebt geplaatst.

Retouradres:
Tumble ‘N Dry
Antwoordnummer 2261
6800 VH Arnhem

Voor retourzendingen buiten Nederland ontvang je een retouretiket, zodat de zending kosteloos verstuurd kan worden.

Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Telefoon: +31(0)20 555 81 222 of mailen naar: supportNL@tumblendry.com