ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf Ihren Online-Einkauf im Webshop von Tumble 'N Dry mit Lieferung an eine deutsche Adresse. Tumble 'N Dry ist eine Marke der Varova Fashion B.V. Johan van Hasseltweg 27 1021 KN Niederlande und registriert im niederländischen Handelsregister unter der Nummer 27280415.

1) ANWENDUNG

1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, die über diese Website mit Tumble 'N Dry / Varova Fashion zustande gekommen sind.
2. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erklären Sie sich auch mit diesen allgemeinen Bedingungen einverstanden.
3. Ausnahmen gelten nur, wenn Tumble 'N Dry dies schriftlich an den Kunden bestätigt hat.
4. Wir behalten uns das Recht vor, die AGB zu ändern oder zu ergänzen. In diesem Fall werden die Änderungen auf unserer Website bekannt gemacht.
5. Auf die Webseite www.tumblendry.com und diese AGB wird das niederländische Recht angewandt.

2) ÜBEREINSTIMMUNG/VORBEHALT

1.Tumble 'N Dry wird die Bestellung per E -Mail an Sie bestätigen und der Kaufvertrag ist mit gelungener Bezahlung dieser Bestellung geschlossen.
2. Tumble 'N Dry ist berechtigt einen Auftrag abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu binden. Wenn Tumble 'N Dry Ihren Wohnort nicht eindeutig bestimmen kann, wird die Bestellung nicht akzeptiert.
3. Aufträge, die aus irgendeinem Grund, technische oder anderweitig, abgebrochen werden, bevor der Zahlungsauftrag abgeschlossen ist, sind unvollständig - auch wenn Sie die Auftragsbestätigung erhalten haben. Diese Aufträge werden aus diesem Grund nicht ausgeliefert. Tumble 'N Dry ist jedoch bestrebt in diesen Fällen mit Ihnen in Kontakt zu treten, um die Zahlung abzuschließen, sodass die Bestellung geliefert wird.
4. Die Ware bleibt Eigentum von Tumble 'N Dry, bis der volle Rechnungsbetrag von Ihnen bezahlt wurde.

Wir tun unser Bestes, um unsere Website so aktuell wie möglich zu halten, es kann jedoch vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall nehmen wir schnellstmöglich per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf.

3)PREISE & LIEFERUNG

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Die auf der Website angegeben Preise sind inklusive Mehrwertsteuer (21%).
2. Die Preise sind exklusive Versandkosten. Der Kunde wird während des Bestellvorgangs über die zu erwartenden Kosten informiert.
3. Tumble 'N Dry ist nicht gebunden an fehlerhaft angegebene Preise, die zum Beispiel aufgrund von technischen oder Programmierfehlern auf der Website erscheinen. Unsere Preisinformationen wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Auch wenn wir uns bemühen alle Informationen so aktuell, vollständig und korrekt wie möglich wiederzugeben, ist es möglich, dass aus Versehen inkorrekte oder unvollständige Informationen zur Verfügung gestellt werden an die keine Rechte entlehnt werden können.
4. Angebote stehen ausdrücklich auf der Webseite und gilt immer nur, solange der Vorrat reicht.
5. Die Ware wird an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse gesendet. Es gelten die im Onlineshop und in der Bestätigungsmail angegebenen Lieferzeiten.
6. Tumble 'N Dry tut sein Bestmögliches, die genannten Lieferzeiten einzuhalten. Normalerweise dauert die Lieferung nach Deutschland 2-5 Werktage.
7. Wenn Tumble 'N Dry nicht in der Lage ist, das Produkt innerhalb von 30 Tagen zu liefern, hat der Kunde das Recht, den Kaufvertrag (Vertrag) aufzuheben.

4) HAFTUNG

Wir sind nicht haftbar für das Nichtzustandekommen einer Einigung aufgrund von höherer Gewalt. Als höhere Gewalt gelten unvorhersehbare Umstände wie Feuer, Betriebsstörungen, staatliche Vorschriften (z. B. Einfuhrbeschränkungen) und logistische Probleme, die dazu führen, dass wir unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht nachkommen können. Eventuell bereits getätigte Zahlungen werden Ihnen in diesem Fall rückerstattet. Wenn wir denken, dass diese Situation nur vorübergehend ist, haben wir das Recht, die Einhaltung unserer Einigung zu verschieben, bis sich die Situation geändert hat und wir wieder liefern können. Wir sind in Fällen von höherer Gewalt nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen.

5) BEZAHLUNG

Die Zahlung kann mit einer der Methoden getätigt werden, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Nach der Bestellung und Zahlung erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versand und Bestellnummer. 1. Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Vorkasse, Kreditkarte, Rechnung und PayPal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. 2. Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form erhalten. 3. Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung. 4. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geldtransaktion. 5. Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. 6. Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, so behalten wir uns vor, pauschale Mahngebühren als Verzugsschaden in Höhe von EUR 5,00 pro Mahnung zu erheben. Ihnen wird der Nachweis gestattet, dass ein niedrigerer Schaden als die Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist. 7. Wir nutzen für die Lieferungen.

6) UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bzw. hat.

Für einen Umtausch oder eine Rückerstattung (nachfolgend Retoure genannt) gelten darüber hinaus die folgenden Bedingungen:

a) Sie müssen das Retourformular, das Sie in der Sendung erhalten haben, ausgefüllt und mit den zu retournierenden Artikeln an uns zurückschicken;
b) Es können nur Artikel zurückgeschickt werden, die sich noch im ursprünglichen Zustand der Lieferung befinden, also ungetragen und ungewaschen sind, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sind;
c) Sie müssen den Lieferschein der Rücksendung beifügen;
d) die Originalverpackung mit dem Retourenaufkleber über der Lieferadresse ist vollständig auf Ihre Kosten per Post an uns zurückzusenden. Vergewissern Sie sich, die Sendung ausreichend zu markieren.Nicht (vollständig) frankierte Retouren werden von Tumble 'N Dry B.V. nicht akzeptiert und daher nicht verarbeitet;
e) Als Service bieten wir Ihnen an, einen retournierten Artikel in eine andere Größe und / oder Farbe umzutauschen. Sie zahlen keinen erneuten Versand für diesen Artikel per dpd für die erneute Lieferung. Auf dem Retourenformular können Sie dies unter "Umtausch" angeben;
f) wenn Sie nach Erhalt der Lieferung einen Schaden an einem Artikel bemerken oder der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, geben Sie dies bitte auf dem Rückgabeformular unter "Umtausch" an.
Wir werden Ihnen schnellstmöglich den gewünschten Artikel zusenden, wie auf dem originalen Bestellformular angegeben. Die von Ihnen bezahlten Retourkosten erstatten wir Ihnen. Für die erneute Lieferung entstehen Ihnen keine Kosten;
g) Reduzierte Artikel können NICHT umgetauscht oder zurückgegeben werden. Wenn Sie einen reduzierten Artikel kaufen, werden Sie auf unserer Website darüber informiert;
h) Wenn Sie einen Artikel aus einem anderen Grund, der oben nicht genannt wurde, zurückgeben möchten, können Sie auf dem Retourformular “Rückgabe” angeben;
i) wenn wir bei einer Retoure eine Wertminderung an einem Artikel feststellen, sind wir berechtigt, diese Wertminderung bei der Rückerstattung Ihres Betrages einzubehalten.

Wir akzeptieren ausschließlich Retouren, die auf die oben genannte Weise über unsere Webseite angemeldet sind, und wobei die Vorschriften, die bei Anmeldung angegeben wurden, befolgt wurden. Retouren, die nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit angemeldet sind und zurückgegeben wurden, werden nicht akzeptiert.

Der Retourbetrag wird unter Abzug von Versandkosten und / oder Kosten für eventuelle Wertminderung schnellstmöglich, aber innerhalb von 30 Tagen, zurückerstattet.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
-Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, (zum Beispiel unsere Sofas, wenn Sie diese in einem unserer Shops maßgefertigt bestellt haben).
-Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7) REKLAMATIONEN

Wir tun unser Bestes, um Ihnen ein perfektes Produkt zu liefern. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, schicken Sie bitte innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an supportDE@tumblendry.com. Wir werden unser schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

1. Haben Sie von Tumble 'N Dry einen anderen Artikel erhalten, als Sie bestellt haben, ist ein Artikel beschädigt oder die Bestellung anderweitig fehlerhaft, dann haben Sie Tumble 'N Dry so schnell wie möglich darüber zu informieren. Weitere Informationen finden sich auf dem Packzettel, der der Lieferung beiliegt.
2.Die Retourkosten eines reklamierten Artikels liegen vorerst bei Ihnen. Bei fehlerhaften Produkten wird Tumble 'N Dry Ihnen den Kaufpreis inklusive Versandkosten erstatten

8) DATENSCHUTZ

1. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung stimmen Sie auch unseren Datenschutzbestimmungen zu.

9) STREITIGKEITEN

1. Bei Streitigkeiten wird der Fall vorgelegt an die niederländische Geschillencommissie Textiel en Schoenen.

Stand: März 2016

10) IMPRESSUM

Tumble ’N Dry B.V.
Johan van Hasseltweg 27
1021 KN Amsterdam
Niederlande

Tel.+31 (0)33 – 4544 344
E-mail supportDE@tumblendry.com
IHK Nummer: 27280415

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