RETOUREN

VIELEN DANK FÜR IHRE BESTELLUNG BEI TUMBLE 'N DRY!
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung bei www.tumblendry.com nicht ganz und gar zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Retouren sind immer kostenlos für Bestellungen innerhalb Deutschlands und den Niederlanden. Außerhalb Deutschlands und den Niederlanden fallen Retourkosten an.

Wenn die Bestellung vollständig zurückgeschickt wird, bekommen Sie außerdem die Versandkosten erstattet. Retoursendungen, die außerhalb der 14 Tage Bedenkzeit angemeldet werden, können leider nicht berücksichtigt werden. Sie haben Ihre Bestellungen mit Klarna bezahlt? Befolgen Sie dann auch die untenstehenden Retouranweisungen. Sie bekommen in diesem Fall einen neuen Bezahllink von Klarna zugeschickt, den alten müssen Sie nicht mehr bezahlen. Vergessen Sie bitte nicht, den Retourenschein auszufüllen und mitzuschicken.

Sollten Sie nach den untenstehenden Anweisungen noch Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Er ist Montags bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter +31 (0)20 509 55 83 oder per E.Mail an supportDE@tumblendry.com für Sie erreichbar.

RETOURENBEDINGUNGEN

• Die Artikel müssen intakt sein, das originale Etikett muss an dem Artikel noch angebracht sein und die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.
• Die Artikel fallen unter Ihre Verantwortung, bis sie unser Lager erreicht haben.
• Ein Austausch ist nicht möglich, Sie müssen den Artikel zurückschicken und neu bestellen.
• Wenn Sie einen Artikel in einem nicht einwandfreien Zustand erhalten haben, geben Sie bitte unserem Kundenservice unter supportDE@tumblendry.com Bescheid.

RETOURENANWEISUNGEN

Bitte beachten Sie! Um Ihre Artikel kostenlos zurücksenden zu können, müssen Sie Ihr Paket mit DHL zurückschicken. Suchen Sie hier nach einer DHL Servicestelle in Ihrer Nähe. Downloaden Sie danach den Retourenaufkleber hier und kleben Sie diesen gut sichtbar auf das Paket. Geben Sie beim Versand folgende Adresse an:

Tumble ‘N Dry
Neutorplatz 18
46395 Bocholt
Deutschland
Bitte vermerken Sie einen dieser Gründe auf dem Rücksendeformular:

A) FALSCHE GRÖSSE
B) FALSCHE FARBE
C) FALSCHER ARTIKEL
D) ARTIKEL HAT MÄNGEL
E) ANDERE GRÜNDE

RÜCKSENDEFORMULAR

Unsere Rücksendebedingungen finden Sie auch auf dem Rücksendeformular, das Ihrer Bestellung beiliegt. Haben Sie kein Retourformular und haben Sie Ihre Bestellung (über iPad) in einer Tumble 'N Dry Filiale getätigt, klicken Sie hier und drucken Sie das Formular aus.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.tumblendry.com begrüßen zu dürfen.